题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
目前可以通过我行阳光惠生活APP或者致电客服人工免费申请补寄电子账单（）
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A.阳光惠生活App
B.致电客服
C.手机微信
D.分销网点
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第1题
如客户致电我行客服有出具《信用卡证明》（原账户情况说明书）诉求，请坐席引导客户自行去我行阳光惠生活APP进行自助申请。如客户仍坚持要求出具纸质版，坐席可提交01类工单至我部，为客户处理并邮寄（出具规则不变）（）
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第5题
如果客户通过阳光惠生活APP关闭了境内外交易功能，后续惠生活APP无法登录，可以去移动端信用卡地带设置（PC端不可以）：微信公众号“光大银行信用卡”：用卡服务--账单查询--主页--更多——卡片管理——境内外交易开关（）
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第10题
扫码不属于网上支付，属于移动支付。微信扫码与支付宝扫码由于借助了第三方支付平台财付通和支付宝，因此属于快捷支付，可在CSR系统电子支付查询屏显示；通过手机银行、阳光惠生活等我行自有平台进行扫码支付也是移动支付的一种方式，但在CSR系统电子支付查询屏不显示（）
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第11题
客户通过各渠道证件更新的生效时间，以下说法正确的是（）
A．手机银行：更新时间:每日7：30至19：00期间修改，立即生效。无短信提示
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B．手机银行：客户上传完身份证，手机银行显示成功的页面，即更新成功
C．用卡微信、阳光惠生活APP:更新需后台人工审核（3至5个工作日内）。正常人工审核时效不超过30分钟，会因非工作日、单客户修改信息较多或信息修改业务短时间内并发量大等原因，适时延长处理
D．信用卡微信、阳光惠生活APP更新，无需人工审核，更新成功30分钟后将自动解除交易限制
