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[判断题]
持纸票乘客到达本站时，车站员工打开边门，引导乘客到边门检票（)
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第4题
当全部半自动售票机发生故障,乘客不在付费区时,车站应该（）
A.回收单程票,引导乘客从边门出站
B.对持储值票的乘客,由厅巡岗进行车票处理后,让乘客刷卡出站
C.引导持票乘客从边门进站,告知乘客在出站的车站进行进行车票处理
D.引导需充值的乘客去自动充值机充值
第7题
乘客须持盖站名、日期章的纸票从边门进、出站，站务员应核对纸票站名、日期章和金额与乘车车程是否
相符，不相符，参照单程票乘客事务处理规定处理，进站时()，出站()，车站不得在售卖前()。
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第8题
列车越站长安通余额不足的票务处理（)。
A.引导乘客到车站票务中心
B.若因列车越站导致，则在BOM上(非付费区)以现金形式收取最小乘车费并更新车票
C.引导乘客从边门出站
D.填写《乘客事务处理表》
E.给乘客发放赠票
