依据GB/T24001-2016标准，体系要素不包括组织的：内部因素。（）

A.结构、作用与职责

B.绩效评价与改进

C.策划与运行

D.内部环境

A.结构、角色和职责

B.绩效评价和改进

C.策划和运行

D.内部环境

A.优化

B.完善

C.提升

D.补充

人员测评标准体系横向结构由()构成：

A 结构性要素

B 内容性要素

C 行为环境要素

D 工作绩效要素

E 客观环境要素

社会信用体系是以法律、法规、标准和契约为依据() 。

A.第一层包括服务标准、技术标准、管理标准等通用标准;

B.第二层按照旅游业的构成要素分为旅游业基础标准、旅游业要素系统标准、旅游业支持系统标准和旅游业工作标准4个大类;

C.第三层对第二层各要素细分为小类，共21个小类;

D.旅游业标准体系分为三个层级;

A.景观质量与生态环境体系

B.旅游服务要素体系

C.游客评价体系

D.政府管理体系

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

E.空间性要素

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.工作绩效要素

D.工作要素