第1题
第2题
第3题
A 平行沟通
B非正式沟通
C 上行沟通
D下行沟通
第4题
第5题
A.赞扬的态度要真诚
B.赞扬的内容要具体
C.注意赞美的场合
D.要直截了当,切记婉转
第6题
第7题
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.非正式沟通
第8题
第9题
A.谨慎作出假设
B.注意倾听
C.保证双向交流
D.强调个人意愿
第10题
第11题
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