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[判断题]

万科未来星光每组客户到访时均需用我司报备的电话号码扫码签到,如客户在前台扫码号码与我司报备电话号码不一致,则需前台发送验证码至我司报备电话号码,客户收到验证码后告知前台,方可确客()

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第1题

如到访时间早于报备时间(到访时间倒挂),到访备件需要提供什么()

A.带看单

B.带看单+线下报备截图/我司系统报备失效的截图

C.带看单+认购书

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第2题

路福星光报备未到访当天报备当天有效()
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第3题

经纪人小牛于本月两次报备张先生,均由于客户时间原因未到访,于是小牛再本月再次进行报备,这种行为是可行的()
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第4题

关于订单流报备节点中,甲方系统报备需体现哪些报备信息()

A.报备时间:为我司在甲方系统操作报备时的日期&时间

B.报备项目信息:为我司在甲方系统操作报备时,系统生成的项目名称

C.报备客户信息:体现客户姓名、客户电话

D.报备机构信息:体现我司上海更赢/城市更赢/58爱房等的客户归属信息

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第5题

销售在售楼处接待到客户时应该注意()

A.提前报备客户

B.让客户自己参观沙盘

C.确认看房人的身份

D.签署客户到访登记表

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第6题

经纪人张某给客户介绍完本项目后,客户表示非常感兴趣,预约线下看房,但报备时客户提供的号码跟到访填写号码不一致,经纪人临时补报电话,这种做法是正确的()
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第7题

项目是隐号报备,经纪人陪同客户到访过导台时,导台会问客户手机号码的哪几位数字()

A.前三位号码

B.后四位号码

C.中间四位号码

D.全号

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第8题

以下()客户从事或参与经销商经营是公司制度允许的,但需提前向公司报备

A.曾在我司任职且在职无违规行为

B.我司在职员工的表姐

C.我司在职员工的父亲

D.去年因冲货强制关户客户

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第9题

经纪人张某给客户介绍完本项目后,客户表示非常感兴趣,预约线下看房、但报备时客户提供的号码跟到访填写号码不一致,经纪人向驻场申请临时补报电话,这种做法在本项目是正确的()
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第10题

客户称我司有其通讯录或爆其通讯录时,催员应该如何回应()

A.我司的信息使用经过授权,请放心

B.我司的所有信息均来自借贷公司,合法合规

C.我司没有您的通讯录,也不存在爆您通讯录的行为

D.您的所有信息均受到最高级别保护,不可能出现任何恶意使用

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第11题

带看保护期()

A.到访保护期30天

B.复访前台扫码告知刷新保护期延长30天

C.保护直系亲属提供关系证明

D.自然到访+渠道到访保护期均30天超期可报备

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