题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
《旅客运输服务作业（列车)》发现高铁快运集装件短少或（)破损立即报告列车长。
A.损坏
B.外包装
C.货票
D.施封
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A.数量
B.码放
C.外包装
D.施封
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第3题
《动车组列车服务质量规范》中规定：发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。短少的，列车长到场确认后，组织查找，必要时（)。上述异常情况列车长开具客运记录，载明现有集装件数量、编号或内装物品实际情况，到站时交快运公司工作人员处理。
A.报警
B.报担当局客调
C.报运行所在局行调
D.报担当段值班室
第4题
《动车组列车服务质量规范》规定:发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损等情况时列车长开具客运记录，载明现有集装件数量、编号或内装物品实际情况，（)时交快运公司工作人员处理。
A.到站
B.发站
C.终点站
D.中途站
第11题
发现高铁快件集装件短少的，列车长确认后，组织查找，上报运行所在局客调;破损的，会同乘警或其他列车乘务人员共同检查，并拍照留存(含可视的内装高铁快件)。开具()，并通知()。
发现高铁快件集装件短少的，列车长确认后，组织查找，上报运行所在局客调;破损的，会同乘警或其他列车乘务人员共同检查，并拍照留存（含可视的内装高铁快件)。开具（)，并通知（)。
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A、客运记录、发站
B、电报、到站
C、客运记录、到站
D、电报、发站
