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[单选题]

卖场最终的目的,不是让顾客通过,而是()

A.行动

B.购买

C.促销

D.停留

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第1题

促销的目的在于激发顾客的(),最终导致购买行为的发生。

A.购买兴趣

B. 购买欲望

C. 购买行为

D. 购买愿望

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第2题

卖场促销是影响顾客冲动购买行为的直接诱因。()
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第3题

推销洽谈的最终目的在于激发顾客的(),促使顾客采取购买行动。

A、购买欲望

B、计划需求

C、购买目标

D、利润目标

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第4题

‏()的目的在于吸引新的消费者,并承诺卓越价值,通过让顾客满意的价值传递以维持和发展现有消费群。‌

A.营销

B.促销

C.市场营销

D.市场销售

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第5题

顾客购物回家后发现购买的商品少一种,正确的做法是()。

A.顾客将所购买商品遗忘或丢失,经过查找确认丢在卖场,联系顾客将商品送至家中(市区)

B.确认商品丢在卖场,将商品退回卖场帮助顾客保存,等顾客方便时来取

C.确认商品丢在卖场,顾客表示先不要了,可直接办理退货(微信、支付宝转账)

D.收银员自身原因,真诚向顾客道歉,将商品送到顾客家里并赠送礼品一份

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第6题

提高顾客让渡价值的第一层含义中,企业为顾客提供的不是简单的物理形态的产品,而是()。

A.解决方案

B.价值

C.效用

D.商品

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第7题

产品价格最终不是由一个因素决定的而是多个因素,最基本的要考虑的因素有()。

A.成本

B.顾客需求

C.竞争对手

D.利润

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第8题

在“AIDA”推销模式中,促使客户采取购买行动的做法有()。

A.集中顾客的注意力

B.引起顾客的兴趣和认同

C.激发顾客的购买欲望

D.促使顾客采取购买行动

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第9题

连锁企业门店卖场规划的作用()

A.凸显大众化,便于记忆

B.便利购买,方便顾客

C.合理分配面积,最佳利用空间

D.增强形象识别,营造卖场销售气氛

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第10题

哪类性格的顾客购买目的明确,行动积极主动,决策果断坚决?()

A.理智型

B.情绪型

C.意志型

D.复合型

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第11题

炎热夏天,西瓜摊上切开的西瓜,主要目的是让顾客看,不是让顾客吃。()
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