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[主观题]

旅游景区营业收入是旅游景区给游客提供相关游览服务及销售相关产品等而获得的收入,如门票、

游乐设施的收入、食品和饮料销售、纪念品和其他商品销售、出租会议室、导游、房屋租金、特许经营权和租地经营权、拨款、赞助、咨询服务、特殊活动等。()

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第1题

旅游景区接待中心是景区设立的专为接待游客及为游客提供信息、咨询、流程安排、讲解、休息等旅游
设施和服务功能的专门场所。()

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第2题

旅游景区游客中心是景区设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。()
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第3题

旅游景区产品质量即旅游景区满足游客明显或隐含需求的能力和特性的综合。()

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第4题

从旅游景区角度看,旅游景区形象是游客对旅游目的地了解和体验后所产生的印象总和。()

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第5题

所谓旅游景区产品创新,就是通过开发、设计、包装旅游景区产品,以吸引游客,实现旅游景区管理目
标的活动。()

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第6题

旅游景区设施设备管理工作具有重要意义,具体表现在()。

A.有助于提高旅游景区产品质量

B.有助于指导旅游景区经营决策

C.有助于降低旅游景区运营成本

D.有助于开拓旅游景区市场

E.有助于保证游客安全

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第7题

游客中心又称游人接待中心或访客中心,一般位于旅游景区的入口,是旅游景区游客服务于管理的重要场所。游客中心的主要职责表现在()。

A.信息咨询服务

B.拓展市场

C.提供游客所需要的其他服务

D.接受游客投诉

E.保护旅游环境

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第8题

旅游导视系统就是通过对旅游景区、景点的指示为游客传递线路,指明景区、景点位置,方便游客到达旅游目的地的指示系统
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第9题

旅游景区管理的基本内容不包括()

A.游客管理

B.危机管理

C.旅游景区环境管理

D.安全管理

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第10题

一般来讲,具有代表性的景区财务管理目标主要包括:旅游景区利润最大化;旅游景区相关集团利益最大化;旅游景区价值最大化。()
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第11题

哪些属于旅游人为灾害()。

A.部分素质低下、环保意识差的游客对景区资源的直接破坏等

B.由于规划不合理、长官意识、无序化、急功近利、乱砍滥伐等因素造成的对景区的破坏

C.由于旅游市场需求极其不平衡,高峰期游客超过景区的承载力,从而使景区生态环境遭到严重的破坏

D.工业、生活、旅游等污染,给景区造成的破坏

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