在对企业想法进行实地调研过程时，你要关注以下几个关键要素。（)

A．询问法

B．实验法

C．问卷法

D．观察法

A．供应商

B．潜在顾客

C．竞争对手

D．家人

A.在调研时，不仅要关注企业的日常经营活动，还要关注企业的投融资和资本运作活动

B.调研对象应选择重要的部门和经营环节

C.调研要结合企业战略要求，围绕企业价值链的增值活动来进行

D.对于重点业务、关键信息或可疑点，咨询人员应进行补充调研

A.在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝

B.在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息

C.在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题

D.交谈时可以无所不聊，不必有所禁忌，这样容易拉近彼此间的距离

A.顾客

B.竞争对手

C.资源和要求

D.个人的技能、知识和经验

交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该( )。

A．在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝

B．在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息

C．在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题

A．顾客

B．竞争对手

C．资源和要求

D．你的技能、知识和经验来分析

A.你适合创办企业吗

B.你自己的企业想法

C.什么是企业想法

D.建立你的企业

A.你适合创办企业吗

B.建立你的企业

C.什么是企业想法

D.你自己的企业想法

重点内容要适当重复，以加强对象的理解和记忆属于（）。

A、谈话技巧

B、提问技巧

C、倾听技巧

D、反馈技巧

E、非语言传播技巧

A.你的企业将销售什么产品或服务

B.你的企业将向谁销售产品或服务

C.你的企业将如何销售产品或服务

D.你的企业将满足顾客哪些需要