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[单选题]

上级主管了解基层状况的主要沟通方式是()

A.平行沟通

B.书面沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

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第1题

上级了解下级情况、获取信息的主要途径是()。

A.正式沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.非正式沟通

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第2题

“了解你的客户”(KYC)和“了解你的客户业务”(KYB)原则要求金融机构:

A.了解其业务基本状况和变化

B.了解其财务管理的基本状况和变化

C.对大额资金的出账须按照不同额度设限实行基层行双人验核或由上级行独立进行复审和批准

D.对大额资金的走账须按照不同额度设限实行基层行双人验核或由上级行独立进行复审和批准

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第3题

“了解沟通对象的状况”对于沟通质量至关重要。()
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第4题

下面属于下行沟通的方式是()。

A.基层管理人员向主管报告

B.组织用意见箱、调查表收集员工意见

C.主管向下级指派任务

D.主管听取员工的申诉

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第5题

墙面基层处理的顺序为:①了解基层状况;②了解基层材料;③根据不同情况制定相应的处理方法;④进行墙面处理。()
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第6题

公务员考核方式主要有平时时考核和定期考核两种,平时考核是相公务员管理机关成主管领导对公
务员在日常工作中的表现及功过进行了解和记录,定期考核是考核制度的主要形式。()

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第7题

在工作说明书的编写过程中,人力资源部主管主要负责()。A.协调员工与主管之间的沟通 B.协

在工作说明书的编写过程中,人力资源部主管主要负责()。

A.协调员工与主管之间的沟通

B.协助有关主管及其下属了解如何编写工作说明书

C.跟进编写工作说明书的进度

D.妥善保存并随时更新工作说明书

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第8题

通过命令方式传达上级的政策、计划、规定等信息的沟通方式是()

A.上向沟通

B.下向沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通

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第9题

调度人员必须深入现场,掌握第一手资料,随时了解()意见和要求.A.上级.B.领导.C.基层.

调度人员必须深入现场,掌握第一手资料,随时了解()意见和要求.

A.上级.

B.领导.

C.基层.

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第10题

向上管理的具体放法有哪些?()

A.了解上级需求

B.与上级协同一致

C.主动担责

D.与上级多沟通

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第11题

上级与下级的沟通有利于()

A.了解自己未来的前途

B.使下级了解自己的地位

C.领导决策的执行

D.了解上级对他们工作的看法

E.了解他们对组织的贡献

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