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[多选题]

接待的原则包括()。

A.平等

B.热情

C.礼貌

D.友善

E.衣着整洁

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第1题

根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定,快递业务员的职业守则包括()。

A.团结协作,派件第一

B.保守秘密,确保安全

C.衣着整洁,谦逊礼貌

D.热情奉献,服务社会

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第2题

景观区内环卫作业人员()。

A.服务热情

B.衣着规范

C.仪表整洁

D.仪表端庄、衣着整洁

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第3题

银行业从业人员在接洽业务过程中,应当()。

A.衣着得体

B.衣着整洁

C.态度稳重

D.态度和蔼

E.礼貌周到

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第4题

下列选项中,不属于接待服务人员应该保持的态度是()A.整洁、干净B.热情、大方C.积极、热情D.微笑、礼

下列选项中,不属于接待服务人员应该保持的态度是()

A.整洁、干净

B.热情、大方

C.积极、热情

D.微笑、礼貌

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第5题

我国学校对教师风度的基本要求,包括()。

A.语言文明

B.举止端庄,礼貌待人

C.仪容整洁大方

D.衣着时髦前卫

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第6题

物业管理从业人员职业素养的主要内容包括()。

A.自信自强、积极向上

B.奋发努力、坚韧不拔

C.诚恳待人、服务热情

D.礼貌、着装整洁

E.享受待遇

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第7题

员工在工作及外事活动中,必须衣着整洁大方,接待客人主动热情不卑不亢,接打电话首先说“您好”,然后再礼貌询问和解答()

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第8题

公司接待工作应坚持“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待、严格标准、统一管理”的原则。()
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第9题

会议接待中要讲究礼仪,那么其基本内容有()。

A.面容清洁

B.衣着得体

C.稳重端庄

D.礼貌文雅

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第10题

微笑代表(),是客户服务人员优质服务的重要手段。

A、语言、动作、姿态和体态

B、热情、礼貌、修养和魅力

C、好感,友善、沟通和愉悦

D、亲切、友善、礼貌和关怀

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第11题

插花员在接待服务中应注意自己的仪容、仪表,其中包括()。

A.礼貌用语

B.注意个人卫生,面容要整洁

C.化妆

D.举止文明

E.着装

F.注意坐、立、走的姿态

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