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[主观题]

斯堪的那维亚航空公司曾有一个时期要在准点方面成为欧洲第一。该公司的总经理简·卡尔岑不知该从哪

里着手,便四处寻找合适的负责单位。最后他发现了一个下属单位,认为由他们负责这件事最适合不过了。于是,卡尔岑找到这个单位的领导,对他说;“我们想在正点飞行方面成为全欧第一,做哪些工作,需要多长时间?你考虑一下,过一两个星期来见我。”

一个星期后,那个人果然来找卡尔岑,说能够做到,大约需要六个月时间,150万美元。卡尔岑立即说:“很好,那就开始吧。”那人大为吃惊,说;“我想向你汇报一下,我们打算怎样做。”卡尔岑说:“怎么做都行,我不在乎。”大约四个半月后,那人打来电话,向卡尔岑汇报——他的工作已使斯堪的那维亚航空公司赢得了第一。他们只花了100万美元,还有50万美元的节余。

对于这件事,卡尔岑很有感触地说;“假如我去找他,拍拍他的肩膀说;‘你看,我希望你能让我们公司在正点飞行方面成为欧洲第一,给你200万美元,我要你如此这般地去做。’六个月后他就会来见我,对我说;‘我们已遵照你的指示做了,取得了一些进展,但我们还没有完成任务,大致还需要三个月左右时间,还需要再花100万美元……’然而,这一切并没有发生。”

这不过是一个真实的小故事,却很耐人寻味

问题:结合有关理论,谈谈该案例对你有什么启示?

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