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[判断题]

全球通预付费扣费用户只需要交清欠费即可开机,如账号显示未缴费金额为18元,此时用户充值30元后即可开机使用()

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第1题

短信服务欠费后,如何重新开通短信银行服务?()

A.到营业网点柜台交清欠费,签约账户即时恢复正常服务

B.往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于欠费金额时,系统在下一个批量日自动补扣欠费,扣收成功后该服务自动恢复正常

C.必须到营业网点柜台交清欠费

D.只能重开户申请办理

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第2题

甲方(用户)在欠费停机之日()日内交清费用并申请复机的,乙方应当在收到甲方费用时起24小时内为甲方恢复暂停的电信服务“复机”。
甲方(用户)在欠费停机之日()日内交清费用并申请复机的,乙方应当在收到甲方费用时起24小时内为甲方恢复暂停的电信服务“复机”。

A、30

B、60

C、90

D、120

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第3题

办理停机保号后需提醒用户注意哪些()?

A.客户业务办理前交清欠费并预存相应费用

B.有保底标识的客户保号后保底金额照常收取

C.客户保号后如果欠费,号码会被回收

D.有保底标识的客户保号后收取保号费

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第4题

“企业宽带”预付费客户如扣费后用户状态由正常变为欠费,()执行业务暂停。

A.即刻

B.次月

C.月末

D.以上都可以

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第5题

用户在停机时点以及用户停机至销号期间的业务月功能费、套餐月使用费等固定费用扣费形成的欠费,不确认为收入。()
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第6题

用户在停机时点以及用户停机至销号期间的业务月功能费、套餐月使用费等固定费用扣费形成的欠费,不确认为收入()
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第7题

有往月欠费的客户在交清费用时可以办理VOLTE业务()
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第8题

有往月欠费的客户在交清费用时可以办理VOLTE业务。()
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第9题

对于用户在停机时点以及用户停机至销号期间的业务月功能费、套餐月使用费等固定费用扣费形成的欠费,由于公司并未向用户提供相应的通信服务,不符合收入确认的原则,在财务处理上该欠费不确认为公司的收入,待实际收到时再确认为公司的收入()
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第10题

因社会渠道违规操作造成用户损失、给中国联通带来不良影响的,只需要关停工号整顿并扣罚该社会渠道保证金即可()
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第11题

用户交清账户欠费,余额为0会停机()
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