题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户账单为WE资金方，不认可账单的服务费，可让客户在APP上查询《还款管理服务协议》协议最下方还款明细表条款查看账单服务费的收取情况（）
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A.客户服务-对账单-SWIFT账单制作
B.内部管理-对账单-SWIFT账单制作
C.公共管理-对账单-SWIFT账单制作
D.资金业务-对账单-SWIFT账单制作
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第2题
下列关于对账单的说法，正确的有（)。
A.客户申请打印对账单，需出示本人有效实名证件和绿卡在省内任一网点办理，可以代办
B.一级支行和网点均可办理批量加办、修改、撤销对账单寄送业务
C.因客户原因造成对账单寄送服务费无法扣收时，从本对账单月度周期起，取消对账单寄送服务
D.客户取消对账单寄送服务后，将从办理取消当日所在对账单月度周期起，取消对账单寄送服务
第5题
同一个客户的多个账号需要只产生一份对账单时，通过该交易将不同账号增加到该客户已建立的同一份账单中,使用的ABIS交易为()。
A.建立账单
B.维护账单账号
C.删除账单
D.增加账单账号
第7题
如果客户总是不明白账单的内容细项和费用细项,以下哪种做法是错误的？ （)
A.发给可以一个账单模板让客户自己看
B.先发给客户一个账单模版并跟客户一项一项解释
C.告诉客户不需要担心账单因为中国电信的账单是非常完整和正确的,并且告诉客户账单是不会出错了
D.对以账单十分复杂,先表示歉意,并根据客户的要求项为客户解释账单内容和金额
