作为上司的管理者角色中确保员工以高度的热情、信心来完成任务的是（）。

A．组织资源，推动下属完成任务

B．激励下属，创造良好的工作氛围

C．指导与培训下属、员工完成任务的同时持续获得个人成长

D．协调、公关、支持、服务

对于管理者而言，是否扮演好管理者的角色，是由员工来定义。此种说法：()

A.管理者

B.领导者

C.教练

D.变革者

A.企业家角色

B.干扰对付者角色

C.资源分配者角色

D.谈判者角色

A.组织职能

B.计划职能

C.领导职能

D.控制职能

A.代表人

B.联络者

C.领导者

D.发言人

A.激发管理者与员工之间的矛盾

B.降低了员工对完成任务的信心

C.提高员工的自我效能感

D.及时发现工作中所存在的问题

A.激发管理者与员工之间的矛盾

B.降低了员工对完成任务的信心

C.提高员工的自我效能感

D.及时发现工作中所存在的问题

A.认真倾听，如果可以，用笔记录

B.独立思考，按照自己的思路办事

C.适当反馈，对不清楚的问题提问，以确保理解

D.认真完成任务，提高执行力

E.适当向上司汇报，以确保任务执行不走样