题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
一般属于外部书面沟通方式的有 ? ()
A.备忘录
B.电子邮件
C.商务信函
D.建议书
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第4题
A.口头传达的形式主要有:面谈、电话、会议等。
B.书面传达的主要方式有:正式文件、信函传真、备忘录、电子邮件等。
C.一般来说,口头传达和书面传达两者结合的方式所体现的沟通效果是最好的。
D.一般来说,口头传达和书面传达两者选其一就好,相结合反而显得累赘。
第7题
以下那一个不是非正式书面沟通的例子___
a. 工程师记录
b. 电子邮件
c. 管理计划
d. 备忘录
e. 及时贴信息
第10题
A.电子邮件、电话、备忘录和信件、广告和公告及一般文件
B.电话、电子邮件、备忘录和信件、广告和公告及一般文件
C.电子邮件、备忘录和信件、电话、广告和公告及一般文件
D.电话、备忘录和信件、电子邮件、广告和公告及一般文件
第11题
A.正确原则
B.清楚原则
C.完整原则
D.简洁原则
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