题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一般属于外部书面沟通方式的有 ? ()

A.备忘录

B.电子邮件

C.商务信函

D.建议书

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第1题

备忘录与信函一样是组织较为常用的对外书面沟通方式。()

备忘录与信函一样是组织较为常用的对外书面沟通方式。()

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第2题

书面沟通不包括哪一项?()

A.电子邮件

B.演讲

C.信函

D.摘要

E.备忘录

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第3题

书面语言沟通的方式有()。

A.电子邮件

B.信函

C.布告栏

D.报告书

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第4题

下列关于传达方式的说法不正确的是()

A.口头传达的形式主要有:面谈、电话、会议等。

B.书面传达的主要方式有:正式文件、信函传真、备忘录、电子邮件等。

C.一般来说,口头传达和书面传达两者结合的方式所体现的沟通效果是最好的。

D.一般来说,口头传达和书面传达两者选其一就好,相结合反而显得累赘。

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第5题

网络沟通的主要形式不包括()。

A.电子邮件

B.网络电话

C.网络传真

D.书面信函

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第6题

备忘录与商务信函通用于与组织外部的人员进行信息沟通。

A.错误

B.正确

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第7题

以下那一个不是非正式书面沟通的例子___ a. 工程师记录 b. 电子邮件 c. 管理计划 d. 备忘录 e.

以下那一个不是非正式书面沟通的例子___

a. 工程师记录

b. 电子邮件

c. 管理计划

d. 备忘录

e. 及时贴信息

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第8题

在下面的信息传递方式中,属于口头沟通的是()

A.报告、备忘录、信件、文件

B.报告、备忘录、讨论会、电话

C.交谈、讲座、讨论会、电话

D.传真、闭路电视、计算机网络、电子邮件

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第9题

下列属于书面合同的是()

A.录音

B.合同书

C.信函

D.电子邮件

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第10题

从沟通媒介丰富性角度看,面对面交谈得分得高,它在沟通过程中传递的信息量最大,可以即时反馈。依次排列下来是()

A.电子邮件、电话、备忘录和信件、广告和公告及一般文件

B.电话、电子邮件、备忘录和信件、广告和公告及一般文件

C.电子邮件、备忘录和信件、电话、广告和公告及一般文件

D.电话、备忘录和信件、电子邮件、广告和公告及一般文件

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第11题

商务沟通中,撰写书面信函需要遵循书面交流的 “ 7C ”原则,保证商务信函完整表达所要表达的内容和意思,避免重要信息不全、不准而引起纠纷指的是哪个原则()

A.正确原则

B.清楚原则

C.完整原则

D.简洁原则

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