题目内容
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[判断题]
在办理跨区入网时，积分按原归属地的积分结构1:1自动转移，转移后的促销回馈积分有效期不变（）
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第3题
融合群客户需要将宽带销户，号码归属地和宽带办理地不一致，可以在哪里办理销户（）
A.拆包在宽带办理地，因为不支持跨区办理；拆包后宽带为单宽，支持跨区销户
B.拆包在号码归属地，因为不支持跨区办理；拆包后宽带为单宽，支持跨区销户
C.拆包、销户均可在号码归属地办理
D.拆包、销户在号码归属地或宽带办理地均可办理
E.不会请选此项
第4题
办理跨区补卡业务时服务操作人员应口头告知哪些注意事项（)，并在受理单（或补卡协议)上应明确告知。
A.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务，在跨区补卡12小时之内不能办理
B.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务，在跨区补卡24小时之内不能办理
C.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务，在跨区补卡48小时之内不能办理
D.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务，在跨区补卡72小时之内不能办理
