在建立CRM绩效指标测评体系时应该注重长远的利益，不要在乎短期利益。（)

托马斯·莫尔认为应该建立一套完整的法律体系，目的是保障人民的利益。()

A.供应链

B.合作伙伴

C.评价指标

D.评价标杆

在绩效体系建立的过程中，最重要的就是评价指标的选取问题。()

A.目标导向

B.注重工作质量

C.可操作性

D.指标的稳定性

E.多采用定性指标

A.不能实现组织长远发展

B.平衡计分卡难以衡量企业的真正绩效

C.平衡计分卡缺乏反映企业目标的指标

D.平衡计分卡忽略了其他利益相关者的利益

A.首先维护小群体成员的利益

B.拉帮结派，建立自己的小团体

C.明辨是非，坚持集体主义

D.将自身利益置于集体利益之上

A.人类应该以生态环境的长效发展为中心利益标准

B.我们应该消除人本主义，发展环境本位主义

C.人类应该建立联系、平衡的观念，将人类作为生态环境的一部分重新建立利益体系

D.人类应该尽快终止目前以人为中心的一切行为，转变自身的价值标准

A.建立系统的培训管理流程

B.建立系统的考核管理流程

C.建立全面的测试体系

D.建立有效的管理模式

当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突时，企业应该()。

A．注重当前利益

B．维护公共利益

C．维护自身利益

D．既要考虑眼前利益，也要考虑长远利益