题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
确保老客户,是降低店铺运营成本的最好方法之一,以下哪种客户可以称之为老客户?
A.收藏的消费者
B.关注的消费者
C.购买一次的消费者
D.咨询的消费者
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A.收藏的消费者
B.关注的消费者
C.购买一次的消费者
D.咨询的消费者
第1题
A.会员运营可以提升店铺的销售额
B.会员运营可以降低店铺的推广成本
C.会员运营可以提升店铺的客单价
D.会员运营可以提升店铺的转化率
第7题
降低质量控制成本的方法之一是:
A.确保全面质量控制计划符合ISO标准
B.运用统计采样
C.实施全过程检查
D.运用趋势分析
第8题
A.非店铺人群->潜在客户->新客户->老客户
B.非店铺人群->新客户->潜在客户->老客户
C.非店铺人群->新客户->老客户->流失客户
D.潜在客户->新客户->老客户->流失客户
第10题
客户维护的作用不包括:()
A.留住老客户可使企业的竞争优势长久
B.留住老客户还会使成本大幅度降低
C.留住老客户,还会大大有利于发展新客户
D.留住老客户,有利于业务员人脉拓展
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