题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
公司质量方针：()。
公司质量方针：（)。
A、“树立卓越的经营理念，坚持推行TOM，以最小的成本，为不同需求的用户提供最具竞争力的产品和服务，达到各类顾客的高度满意”。
B、质量是企业永恒的主题。
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A.人才和技术是企业的核心财富
B.以卓越的产品和服务促进中国微电子产业的发展
C.我们的工作就是让用户满意
D.用户至上，质量第一
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第7题
在坚持企业战略一致的前提下，可以为各地消费者提供满足其特定需求的产品，这种全球公司的经营理念可以概括为（)
A.全球化思维，当地化行动
B.全球化行动，当地化思维
C.全球化思维，当地化营销
D.全球化营销，当地化思维
第9题
实现顾客满意的前提是（)。A．了解顾客的需求B．制定质量方针和目标C．使产品或服务满足顾客的需求D．
实现顾客满意的前提是()。
A．了解顾客的需求
B．制定质量方针和目标
C．使产品或服务满足顾客的需求
D．注重以顾客为中心的理念
第10题
所谓（），是指为达到以更低成本更好质量满足最终用户对最终产品的需求为目的，而以提供产品为核心，将供应源到需求源所涉及的各个环节（包括核心企业、供应商、供应商的供应商、分销商、用户、用户的用户等）组成的有机结合体。
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