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[判断题]

地市级业务由地市IDC维护责任部门负责支撑,包括属地相关的IDC网络及设备变更、IDC业务变更、障碍处置等IDC现场作业任务。()

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第1题

《云主机基础版(IDC)维护管理办法》资料管理制度要求维护实施相关部门负责管理IDC业务的各种技术资料,原始记录。其中()负责客户维护技术资料、原始记录的编制及保管。

A.机房维护部门

B.客户响应部门

C.业务部门

D.资料管理部门

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第2题

IDC业务变更/取消仅需客户凭单位介绍信向客户经理/各市州分公司IDC业务运营岗提出业务变更/取消申请。()
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第3题

《云主机基础版(IDC)维护管理办法》办法是IDC业务管理办法的配套文件,规定了()等方面的内容,用以指导各级维护单位顺利开展IDC业务产品的维护工作。

A.IDC业务产品的开通

B.售后服务流程

C.IDC业务维护范围

D.维护组织架构

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第4题

IDC又称(),IDC是指以IDC平台的各级节点机房设施、相关网络资源和技术支撑能力为依托,为政府、企
IDC又称(),IDC是指以IDC平台的各级节点机房设施、相关网络资源和技术支撑能力为依托,为政府、企

业、互联网服务提供商(ISP)、互联网内容提供商(ICP)、以及移动增值业务提供商(SP)、移动增值业务内容提供商(CP)等客户提供的包括()、带宽出租、()等资源出租类业务。

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第5题

以下属于IDC业务故障的有()
A、因IDC机房电源原因造成IDC业务中断,B-因出口链路原因造成IDC业务中断,C-因空调原因造成IDC业务中断,D-因IDC局域网故障造成IDC业务中断

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第6题

IDC维护人员的工作要求,下列符合的是()。

A.IDC维护人员应严格遵守机房安全保密制度

B.IDC维护人员应定期巡视机房,对机房环境、温度、湿度、设备运行等进行登记是监视

C.IDC维护人员应对用户网络进行7*24小时监控,发现故障及时判断和处理

D.IDC维护人员应做到接待客户热情耐心、细致周到

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第7题

稽核矩阵中,稽核点“”样本是稽核当期新增/变更的IDC业务数量,差错样本是不合规且未经审批的IDC业务数量。

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第8题

根据IDC业务的技术类型划分,IDC产品可分为以下哪几类?()
A.IDC

B.传统业务

C.IDC云计算业务

D.IDC机房IDC专业化维护

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第9题

IDC业务维护工作按照“面向网络、面向产品、面向客户”的精神,贯彻落实“()”的要求,树立“大运维”理念,开展IDC业务的支撑服务工作。
IDC业务维护工作按照“面向网络、面向产品、面向客户”的精神,贯彻落实“()”的要求,树立“大运维”理念,开展IDC业务的支撑服务工作。

A.统一维护管理

B.统一维护标准

C.统一维护服务

D.统一维护品质

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第10题

IDC 的维护组织分成集团、省、IDC维护实施部门三个层面,其中()执行IDC的具体维护工作

A、集团公司网络运行维护事业部,B-省公司网运部,C-IDC维护实施部门,D-以上都不是

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第11题

上海IDC业务网管系统主要分为系统管理、应急演练、运维管理、管理支撑、资源管理、重保管理等几大模块,实现了以业务为导向的IDC综合管理。()
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