题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
若客户发现了不符合真实存在、真实图片、真实在售、真实价格的房源信息并举报，则贝壳找房将向其支付人民币200元（）
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A.真实图片：房屋现有状态图片(48小时内更新)
B.真实在售：产权人真实委托麦田出售
C.真实图片：房屋现有状态图片(24小时内更新)
D.真实存在：房源真实存在，不是虚构或虚拟房源
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第2题
真房源的标准是什么（）
A.真实存在、真实业主、真实客户、真实在售
B.真实存在、真实在售、真实业主、真实客户
C.真实存在、真实在售、真实价格、真实业主
D.真实存在、真实在售、真实价格、真实图片
第6题
真房源规则包含以下（)选项？
A.真实存在、该房源是真实存在的，不是虚构或虚拟房源
B.真实在售,该房源必须与业主建立了真实的委托关系(书面委托或口头委托),且真实在售
C.真实价格①所有房源价格在遵从同地区市场合理价格的基础上,以业主报价为准②全渠道发布的价格必须与内网同时点价格完全一致
D.真实图片、内外网房源图片必须是本房真实图片
第7题
真房源实现“信息在内部无差别分享”，保证房源信息品质，从而创造公平高效的作业环境，提升用户体验和品牌影响力，那么真房源的标准是（）
A.真实存在
B.真实在租/在售
C.真实图片
D.真实价格
第8题
真实房源，假一赔百承诺中的“真房源”的解释正确的是（）
A.真实存在：房源地址与产权地址或实际物理地址一致
B.真实在售：房源在售的状态是业主的真实意愿
C.真实价格：在各渠道发布房源价格以业主委托报价为基准
D.真实图片：房源展示的图片是本房实拍照片（不包括房源户型图）
第9题
关于房源举报的适用条件有哪些？（）
A.不满足真实房源的真实存在、真实在售、真实图片、真实价格的任一项或多项
B.产权人终止委托、房屋价格或在售状态发生变化，超过24小时未更新
C.产权人终止委托、房屋价格或在售状态发生变化，超过12小时未更新
D.举报人非以购买、租赁、交易房屋为目的，通过“举报”牟取不正当利益，一经证实将永久取消参加“假一罚百”的举报赔付活动并保留追究责任的权利
E.麦田所有在职员工及其亲属都可以参加“假一罚百”的举报赔付活动
第10题
在宣传或介绍房源时不符合真实、合法、科学、准确的要求，存在欺骗、误导客户，处以什么处罚（）
A.轻微违规，扣１分信用分
B.轻微违规，扣３分信用分
C.黄线，扣６分信用分
D.红线一年，扣１２分信用分
第11题
如何确认故障去分析故障（）
A.客户所说是否确实，分析用户的投诉，假问题，真问题，恶意投诉
B.假问题是指因用户对车辆功能认识不足，将正常情况视为故障
C.真问题是用户的投诉是真实存在的
D.恶意投诉是个别用户的特殊诉求
E.有无关联的TPI技术文件通报
