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[判断题]

倾听过程中,如果来电者滔滔不绝,倾听师应该打断来电者,让其聚焦于一个问题()

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第1题

在倾听服务中,倾听师要做到努力倾听,永不打断来电者。()

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第2题

“主诉”是指在倾听服务中,倾听师觉察到的来电者的主要问题。()

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第3题

撰写危机倾听记录时,不能记录的是()

A.倾听师的主观想法

B.模糊用语

C.倾听师做的额外工作

D.对来电者的自杀可能性打分

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第4题

倾听师学习哀伤五阶段,四任务的意义是,对来电者所处的状态进行识别,从而通过倾听与陪伴,帮助来电者,按顺序进行理想的哀伤,完成哀伤的任务()
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第5题

释义是指,倾听师对来电者所说的内容进行情感反映()

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第6题

在倾听过程中,切忌自己反客为主,滔滔不绝,喋喋不休。()
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第7题

面对来电者的所有心理困扰的问题,倾听师认为自己都可以帮助解决。()

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第8题

面对婚姻关系出现问题寻求帮助的来电者,询问是否要离婚,倾听师的思路是怎样的()

A.给建议离婚

B.帮助理解找出婚姻关系中的问题

C.倾听共情

D.澄清问题

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第9题

面谈实施过程中,面谈者应更关注如何发问,而不是倾听。
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第10题

面谈实施过程中,面谈者应更关注如何发问,而不是倾听。
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