全面质量管理的基本核心是提高（），增强质量意识。

全面质量管理的基本核心是提高()，增强质量意识。

A.人的素质

B.产品质量

C.服务质量

D.工作质量

对全面质量管理理解错误的是()。

A.全面质量管理的核心内涵体现在 " 质量 " 两个字上

B.全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量

C.全面质量管理包含全过程的质量管理

D.全面质量管理包含全员参与的质量管理

A、根本目的

B、基本核心

C、工作重点

D、价值所在

A.加强标准化工作

B.提高人的素质

C.提高工作质量

D.提高工序质量

A.产品质量

B.工作质量

C.质量控制

D.产品质量及与产品质量相关联的各项工作质量

A、成本质量

B、成本质量和服务质量

C、服务质量

D、产品质量和售后服务质量

全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（）。

A.产品质量

B.服务质量

C.全过程质量

D.成本质量

A、产品质量

B、工作质量

C、广义的质量

D、产品质量或工作质量