题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列哪些说法是正确的:()。
A.TVM卡币时,检查在TVM外部(退币口、出票口等)发现所卡现金可取出且与乘客反映情况一致
B.退款申请时当日票款按实点全部解行,并在票务作业管理系统中提交“退款申请”
C.TVM多找零时,乘客将现金交给站务员,由站务员通知客值回收多找零票款,值班站长将票款放入保险柜妥善保存
D.非即时退票/换票时,办理非即时退票业务,站务员在SC中提交“非即时退票”申请
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A.TVM卡币时,检查在TVM外部(退币口、出票口等)发现所卡现金可取出且与乘客反映情况一致
B.退款申请时当日票款按实点全部解行,并在票务作业管理系统中提交“退款申请”
C.TVM多找零时,乘客将现金交给站务员,由站务员通知客值回收多找零票款,值班站长将票款放入保险柜妥善保存
D.非即时退票/换票时,办理非即时退票业务,站务员在SC中提交“非即时退票”申请
第8题
第11题
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