题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客询问首单礼金活动,解释正确的是()
A.活动仅限商品详情页带有新客首单立减的商品
B.退款重拍还可享受优惠
C.该活动可以与店铺优惠券活动一起参加
D.同一店铺有多件商品显示首单礼金活动时,一起付款都可享受优惠
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A.活动仅限商品详情页带有新客首单立减的商品
B.退款重拍还可享受优惠
C.该活动可以与店铺优惠券活动一起参加
D.同一店铺有多件商品显示首单礼金活动时,一起付款都可享受优惠
第1题
A.安抚顾客告知首单礼金的使用规则
B.让顾客提供付款页面截图核实首单礼金的金额是多少钱
C.和顾客说特殊给他重拍订单确认收货后退首单礼金的金额
D.插红旗备注好金额的差价,运营同意重拍退首单礼金XX元
第4题
A.迎送进店顾客
B.为会员顾客存储护发用品
C.清洁门前环境
D.为顾客造型
第5题
A.迎送进店顾客
B.为会员顾客存储护发用品
C.清洁门前环境
D.为顾客造型
第8题
A.根据营销活动、套餐、业务内容,引导遵守活动规则,重点解释活动卖点和亮点优惠
B.若坚持要求取消,做好业务取消后的告知提醒
C.若对办理的营销活动、套餐、业务相关宣传解释不认可,优先退费处理
D.对已下线套餐或营销活动无法办理解释后不认可,录咨询单
第11题
A.聘请咨询公司为企业进行广告策划
B.蛋糕样式的设计制作
C.接受顾客订单
D.将定制的蛋糕送到顾客指定的地点
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