题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
讲师提到，传统实体店购买过程中，消费者往往容易受到（)影响。
A.商品的丰富程度
B.销售人员的服务质量
C.营业场所的布置
D.他人的购买行为
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第9题
推销观念的出发点是（）。A.销售人员在销售时会有懒惰心理B.商品在销售过程中存在积压问
推销观念的出发点是（）。
A.销售人员在销售时会有懒惰心理
B.商品在销售过程中存在积压问题
C.商品的质量和规格无法满足消费者需求
D.消费者在购买商品时存在惰性和抗衡心理
第10题
现如今,网络发达,电商崛起,但实体店仍有许多优势,以下属于实体店优势的是？
A.消费者往往注重自身看法和亲身体验，实体店有很好的体验感。
B.实体店不分时间和空间，方便顾客购买。
C.实体店对于年龄偏大，地处偏僻，物流男配送地区有很好的吸引力。
D.实体店店铺店员看得见，品质和售后也更有保障。
