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[多选题]

目前,杭州移动业务的营销活动,在设计上,有哪几种月费优惠方式()

A.动感地带会员

B.全球通用户

C.幸福家套餐客户

D.爱看超级会员

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第1题

5G用户对10000号的渠道服务投诉,办结原因应选择()。

A.5G业务-个人移动业务(ToC)-营业厅/代理商渠道服务

B.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议

C.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理

D.移动业务>规则政策>计费规则>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题

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第2题

根据营销移动业务应用架构设计,智能营销作业平台应用分为()与()两部分。

A.营销业扩业务应用

B.移动终端应用

C.移动服务应用

D.面对客户服务管理

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第3题

5G权益及应用权益产生的费用问题,办结原因应选择()。

A.5G业务-个人移动业务(ToC)-增值业务费用争议

B.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议

C.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理

D.移动业务>规则政策>计费规则>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题

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第4题

10085-9渠道服务专席目前承接服务范围有()

A.向渠道商提供营销活动咨询

B.移动业务咨询

C.建议收集

D.投诉收集

E.渠道方面意见

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第5题

1425、10085-9渠道服务专席目前承接服务范围有()

A.向渠道商提供营销活动咨询

B.移动业务咨询

C.建议收集

D.投诉收集

E.渠道方面意见

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第6题

营销管理活动的五个步骤顺序为()。A.分析营销机会→调整业务组合→制定营销战略→设计营销方案→实施

营销管理活动的五个步骤顺序为()。

A.分析营销机会→调整业务组合→制定营销战略→设计营销方案→实施营销控制

B.分析营销机会→制定营销战略→调整业务组合→设计营销方案→实施营销控制

C.分析营销机会→制定营销战略→设计营销方案→调整业务组合→实施营销控制

D.分析营销机会→设计营销方案→制定营销战略→调整业务组合→实施营销控制

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第7题

目前,客户可通过移动营销平台可办理个人网银开通业务。()
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第8题

分析现有业务组合,设计新业务组合属于现代房地产市场营销内容中的()。

A.战略规划

B.营销过程

C.营销活动

D.营销目的

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第9题

以下属于5G特惠包录单路径的是()。

A.移动业务-业务营销-资费套餐

B.移动业务-业务营销-其他

C.移动业务-服务触点-

D.移动业务-业务营销-品牌权益(5G通信)

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第10题

银行营销管理的主要活动有()。

A.设计营销方案

B.分析营销机会

C.调整业务组合

D.制定营销战略

E.实施营销控制

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第11题

营销移动业务终端涵盖营销业务应用系统业扩、()、()等重点核心业务功能,同时集成其它内网应用系统,营销业务功能的设计与营销业务应用系统保持统一,业务环节处理上保持闭合。

A.抄表

B.用检

C.市场管理

D.现场采集

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