题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

通过手持终端发起的现金支取业务，客户可持数字验证码至（）渠道进行取款操作

A.现金循环机

B.低柜小钱箱

C.高柜

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第1题

通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务，客户可凭验证码至低柜，由低柜柜员通过“()”路径，对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后，通过小钱箱存入或支取现金。

通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务，客户可凭验证码至低柜，由低柜柜员通过“（)”路径，对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后，通过小钱箱存入或支取现金。

A.支付结算-现金-存取款-手持终端

B.支付结算-存款-现金存取-客户账户-低柜

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第2题

手持终端渠道上办理的业务，根据各业务实际情况，相应提供抹账功能;除手持终端以外的厅堂智能机具业务均由客户自助发起，不提供抹账功能。（)

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第3题

手持终端办理零存整取储蓄存款开户业务，由系统控制手持终端输入的开户金额，与客户在现金循环机的实存金额必须保持一致。（)

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第4题

个人客户信息更新可由客户主动发起并通过（）等渠道完成

A.柜面

B.手机银行

C.网上银行

D.智易通

E.手持终端

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第5题

客户经理通过手持终端发起上门服务申请时，主管审批未通过退回时，客户经理必须通过手持终端领取退回待办任务，进行后续处理。（)

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第6题

现金循环机用于客户自助办理大额现金存取款业务。该设备单独使用，不可与手持终端或“智易通”交易终端配套使用。（)

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第7题

客户凭手持终端产生的验证码至现金循环机办理存款时，若手持终端输入的存款金额与客户在现金循环机的实存金额不一致时，以手持终端存入金额作为存款金额入账。（)

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第8题

关于个人账户异地通兑业务说法错误的是（）

A.分为现金通兑和转账通兑

B.现金通兑是指发起机构根据客户从指定账户支取现金的业务

C.转账通兑只能将指定账户资金转到其在发起机构开立的个人账户

D.转账通兑指发起机构根据客户委托将指定账户资金转到其在发起机构开立的个人账户的业务

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第9题

通过手持终端销售贵金属时，客户持本人有效身份证件办理，同时需填写《交通银行实物贵金属销售确认单》。（)

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第10题

通过手持终端购买理财产品，客户须提供（)。

A.借记卡/存折

B.身份证

C.理财业务申请表

D.产品说明书

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第11题

手持终端仅能受理非现金业务。（)

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