题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果客户没有明确提出购物要求,定制师可以()

A.直接带客户进店消费

B.推荐购物场所

C.给予充足自由时间

D.决口不提购物事项

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第1题

客人明确不需要定制师继续服务,此时定制师可以不按照规则提供行程方案,在VBK系统中做好备注,按照客户要求取消需求单即可()
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第2题

任务三:体验淘宝购物 请尝试自己在淘宝网上进行一次购物。建议新手买家购买价格不高于20的物品。请写不低于100字的购物过程和体验。如果没有购物成功请写清楚没有成功的理由。如果有产生交易,可以截图你的交易结果。为保证你的隐私,可以部分做模糊处理。 在选购中,请注意“店铺信誉”、“服务承诺”、“商品销量”、“商品详情”和“客户评价” 内容如下:我打算在网上买一个**,我首先登陆了我的淘宝账号,然后……
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第3题

下列属于商品所有权上的主要风险和报酬已转移给购买方的是( )。

A.A公司销售一批货物给B公司,为保证到期收回货款,A公司暂时保留该货物的法定所有权

B.A公司向B公司销售甲产品,A公司承诺,如果售出商品在1月内因质量问题不符合要求,客户可以要求退货。由于甲产品是新产品,A公司无法可靠估计退货比例

C.A公司与B公司签订一项数控机床定制合同,价值5000万元,A公司按时完成合同,但尚未通过B公司检验

D.A公司向B公司销售一批商品,B公司开出商业承兑汇票。B公司收到商品后,发现商品质量没有达到合同要求,于是据合同条款与A公司交涉。双方并未达成一致意见

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第4题

不知情定制类投诉填单要求有以下哪些()
A.非不知情填单模板:***客户来电反映对***业务产生费用(误操作办理***业务)不满,要求退费/退订该业务

B.如果分类至非不知情类节点,工单中不得出现不知情,被动办理等字样

C.不知情填单模板:***号码来电反映不知情定制/本人没有办理过***业务,要求核实被动/不知情办理该项业务的原因。(工单中注明不知情字样)

D.不会选此项

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第5题

当客户没有明确提出对公司的在制品采取紧急反应措施时,公司可以不采取紧急反应措施()
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第6题

当客户没有明确提出对公司内部的在制品采取临时纠正措施时,公司可以不采取临时纠正措施()
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第7题

在集团客户设置的企业视频彩铃时间段,在非设置时间段,可播放个人设置的视频彩铃,如果个人没有定制视频彩铃,将播放普通回铃音()
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第8题

以下关于电子钱包的说法中正确的是()。

A.使用电子钱包的前提条件包括可以上网、有效的银行卡与配套的持卡人数字证书和配套的电子钱包软件

B.电子钱包仅仅支持网上支付,没有其他的功能

C.启动电子钱包软件时,系统要求的用户名和密码是针对所使用的银行卡的

D.如果你是通过代理服务器上网购物,无需再在电子钱包管理系统中进行网络设置

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第9题

用户反映“XXX业务没有使用过,不知道产生了费用”,客户要求投诉不退钱需要点击“不知情定制”节点()
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第10题

Google购物广告如何吸引更多潜在客户参与互动,使他们的购物体验尽可能顺畅?()

A.用户可以观看引人入胜的视频并与之互动,这些视频讲解了商品的使用方法。

B.用户可以浏览富有吸引力的广告并与之互动,这些广告是根据用户指定的商品类别展示的。

C.用户可以浏览富有吸引力的广告并与之互动,对广告中展示的商品有较清楚的了解后,再决定是否打开广告。

D.用户可以浏览富有吸引力的广告并与之互动,这些广告是根据受众特征专门为特定细分受众群量身定制的。

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第11题

网站没有卖的产品,客服可以承诺客户进行私人定制()
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