美容师在填写顾客资料登记表时不应遵循以下要求是()。
A.对于初次填表的顾客要进行皮肤测试.
B.登记皮肤类型出现问题时候,禁止推荐产品。
C.制定相关护理程序
D.对于老顾客要观查皮肤的改善情况,提出相关的建议。
A.对于初次填表的顾客要进行皮肤测试.
B.登记皮肤类型出现问题时候,禁止推荐产品。
C.制定相关护理程序
D.对于老顾客要观查皮肤的改善情况,提出相关的建议。
第1题
()是美容师接待程序中必不可少的环节
A.为顾客进行皮肤护理
B.检测分析顾客的皮肤状况
C.为顾客化妆
D.将客户档案交给美容师妥善保管
第2题
在介绍美容效果时,美容师要说明()
A.皮肤护理属于长期需求
B.皮肤护理属于短期需求
C.皮肤护理只要重视效果,不必重视过程的原理
D.顾客不许家庭护理即可保持效果
第3题
给顾客做完护理后,要填写护理程序及()。
A.项目价格
B.选用的产品
C.注意事项
D.皮肤类型
第7题
A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务
B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务
C.美容师要热忱为顾客服务,尽可能引导顾客放松
D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务
第9题
关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()
A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务
B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务
C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松
D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务
第10题
美容师指导顾客选择家用护肤品时,不需考虑()
A.对美容院所用产品的影响
B.顾客皮肤状况
C.产品有效成分
D.产品流行元素
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