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[判断题]

个人价值客户产品覆盖率=当月持有产品2种及以上的客户数/当月客户数()

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第1题

当提供建议或是推荐客户购买投资产品时,以下信息必须被考量:

A.客户风险承受能力

B.财务状况、投资目标

C.个人情况及投资经验

D.产品持有情况

E.被推荐或是建议产品的特征

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第2题

以个人客户信息为基础,依据客户价值、职业、生命周期、客户需求、持有产品、服务渠道、投资偏好、风险承受能力、兴趣爱好、收益状况等,多维度细分客户群体,实现客户()。

A.分群经营

B.分层维护

C.分级管理

D.综合经营

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第3题

测试依据和测试工作产品之间的可追溯性的价值不包括()

A.评估测试的覆盖率

B.分析变更的影响

C.测试的可审计

D.提高客户满意度

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第4题

客户分层维护核心目标不包括如下那一项()?

A、降低中高端客户流失率

B、增加中高端客户产品覆盖率

C、提升网点个人客户金融资产规模

D、增加中高端客户活动开展频率

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第5题

宜通的愿景是()。

A.对社会专注不懈,为人类的信息事业做出卓越贡献。

B.对客户精益求精,为客户提供优质的产品和服务。

C.对员工以人为本,为员工提供实现个人价值的舞台。

D.成为全球卓越的信息技术服务及产品提供商。

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第6题

以下哪些模块可查询单一客户持有产品明细()

A.企业客户价值特征分布表

B.企业客户持有产品报表

C.批发产品交叉营销率统计表

D.客户信息——业务信息

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第7题

以下哪些模块可查询单一客户持有产品明细:()

A.企业客户价值特征分布表

B.企业客户持有产品报表

C.批发产品交叉销售率统计表

D.客户信息——业务信息

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第8题

推动财富管理能力升级,打造财富管理品牌的主要措施有()。

A.进一步开展客户细分,充分挖掘客户的最大价值

B.逐步树立客户金融资产考核导向,从单一产品销售向财富解决方案转变

C.做好财富客户个人及家庭综合理财规划服务,提高资产配置能力

D.推出常态化农银财富专属产品

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第9题

某客户购买农银理财“农银同心·灵动”720天价值精选人民币理财产品,自申购清算日次日起,最短持有720天后,可以__()

A.可赎回/预约赎回产品

B.仅可赎回产品

C.仅可预约赎回产品

D.不可赎回

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第10题

全面关系客户需满足持有TIBC四类产品中的两类及以上。()
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第11题

当月小李的通时考核较为落后,产品成交金额较高,同桌正好通时考核靠前,产品成交金额较低,于是两人互换账号,处理数据,最终两人的绩效都很靠前。这一做法()

A.相辅相成,做法正确

B.业绩造假,坚决杜绝

C.只要没有客户质疑不是同一个人,就没关系

D.经常不行,偶尔一次可以这样做

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