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[判断题]

客户持临时身份证办理业务,如系统内显示二代身份证,需修改证件类型为临时身份证,在办理业务()

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第1题

不为以下哪类客户办理结售汇业务()

A.持15位一代身份证的客户

B.持18位临时身份证的客户

C.持居民户口簿的16周岁以下客户

D.持军人身份证或武装警察身份证的客户

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第2题

外省的号码在浙江补卡需要去哪里办理()

A.客户本人可持二代身份证原件及服务密码至我省指定营业厅办理。其他证件暂不支持办理

B.客户本人可持二代身份证原件及服务密码至我省营业厅办理。其他证件暂不支持办理

C.客户本人可持二代身份证原件及服务密码至外省指定营业厅办理。其他证件暂不支持办理

D.客户本人可持二代身份证原件及服务密码至外省营业厅办理。其他证件暂不支持办理

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第3题

客户持二代身份证办理挂失业务时,柜员必须将身份证正、反面复印在同一张A4纸上扫描上传。()
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第4题

531系统上线以后,客户手持二代身份证至柜面办理业务,若系统中留存证件为一代身份证,柜员需先更新客户证件,再为其办理业务。()
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第5题

客户持无磁身份证办理开户业务,网点原则上应拒绝开户,建议客户办理临时身份证或换领新身份证后再来开户。()
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第6题

客户持以下()证件时不能办理手机银行签约业务。

A.身份证

B.临时身份证

C.军官证

D.户籍证明

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第7题

受理正式挂失后七天内,经办人及时对持非二代身份证办理挂失业务的客户进行调查核实。()
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第8题

智能服务审核人员应根据移动助手显示的联网核查结果认证核实客户身份信息,严格认定系客户持二代身份证本人办理。()
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第9题

临时身份证不属于有效证件,持临时身份证不能在营业厅办理相关业务。()
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第10题

开户时持非二代身份证的,挂失时可持原开户证件,也可持二代身份证办理。()
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第11题

对于因联网核查系统繁忙或故障,使用二代身份证鉴别仪核查的,正确做法是()

A.可以拒绝为客户办理业务

B.不使用二代身份证鉴别仪直接办理

C.应由核查人在交易凭证背面注明“客户证件真实有效,核查人×××”

D.待核查系统正常后再办理开户业务

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