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[判断题]

保修时顾客需要提供购机发票、延保发票以供核对()

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第1题

【单选题】12. 对于需要提供发票的服务,提醒客户准备发票,如果客户能提供购机发票,即可优先按照发票购买日期计算保修时间。

A.是

B.否

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第2题

用户购机发票丢失后,可以用合格证来做保修凭证()
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第3题

顾客自购零件保修时,需提供购买零件时的()及

A.维修发票

B.结算清单

C.身份证

D.零售号

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第4题

普通延保(非华森延保)需上传附件为发票/行驶证+里程表,如有发票,初始购车日期需与发票日期一致()
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第5题

用户购买TCL冰箱无有效购机发票或电子保单时,以产品生产日期顺延90日计算进行保修()
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第6题

线下柜台点餐的顾客需要发票时,收银员找到该笔订单,打印发票提取码,将发票提取码双手呈递给顾客,并告知顾客微信扫发票的二维码,即可开具相应电子发票。()
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第7题

天猫要求商家必须提供发票给消费者,以下说法正确的是()。

A.商家要给顾客开票,若开专票则要顾客提供专票信息后开出

B.商家需要收取消费者寄出发票的运费

C.客人不咨询商家就不寄出发票

D.可以根据客人意愿修改发票产品名称

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第8题

三包期内,经销商按正常流程为用户换机,请问是否会用户重新开发票。()

A.重新开发票,保修按新发票时间计算

B.使用原来发票,注明换机时间并加盖经销商公章

C.使用原来发票,购机日期按原日期计算

D.不重新开发票,但会在新三包凭证中注明换机时间

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第9题

顾客要开发票我们需要找顾客提供哪些信息?()

A.手机号

B.邮箱

C.订单号

D.开票内容

E.发票抬头、税号

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第10题

已购买延保服务用户,自购机之日起用户享受延保服务。()
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第11题

中国移动有效售后凭证不包括()。

A.购机发票

B.合约协议

C.购机收据

D.保修卡

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