题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当街上及门店内没有顾客时,可以靠在收银台适当休息或者吃点东西补充体力()
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第1题
A.自营&自收银店铺需确保实时、准确录入销售小票、准确收取顾客款项后,再将销售小票顾客联和货品一同交给顾客
B.联营店员工在顾客结账时先收顾客的钱,待顾客离开后抽时间去商场收银台把顾客支付的钱付给商场
C.门店收银设备断网后,顾客先把钱支付给店铺员工个人账户,然后把衣服给顾客,告知顾客没有小票
第4题
第8题
A.询问顾客的订餐人数,时间,电话,姓名,单位等信息
B.建议顾客来店内,实际看一下桌子并提前点菜
C.如果顾客人太多门店无法安排,可以跟顾客说:“不好意思,你们人太多了,我们店没办法安排,对不起!”
D.无法安排时,推荐顾客到其他店询问,或我们可帮助顾客询问
第11题
A.当店内只有一名顾客,店员一分钟内未主动招呼
B.顾客想购买的产品出现缺货
C.神访收到的小票上的信息(商品名、数量、金额及会员手机号等)与实际销售不符
D.顾客在门店购买到过期产品
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