题目内容
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[判断题]
预留印鉴卡一式两联，一联银行留存，一联交客户留存（）
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A.经过部门主管审批同意后再打印
B.加盖齐全印鉴后才有效
C.一式两联，一联交借用人，一联作暂借卡片留存
D.一式三联，一联交借用人，一联作暂借卡片，一联用于登记假币总分登记簿
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第3题
我社个人客户信息维护过程中，通过"[060465]按客户号或证件查询／修改"交易中的"个人客户综合信息"修改个人客户信息时，不需要将修改内容打印在特殊业务申请书上，只需打印在业务凭证（一式两联)，业务凭证（一式两联)需交客户（经办人)签名确认，一联给银行留存，一联客户留存。（)
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第10题
遇有不可抗力或客票系统故障等原因，导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时，（)。
A.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，给旅客支付现金
B.售票员收回车票，在车票上加盖车站印章，给旅客支付现金
C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，按客规规定退票
D.售票员请旅客次日来车站退票
