题目内容
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[主观题]
接待人员的态度很大程度上影响着客户是否选择该公司的产品。（)
接待人员的态度很大程度上影响着客户是否选择该公司的产品。()
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A.组织文化
B.接待过程
C.礼仪素养
D.态度
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第5题
由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（）。 A．态度B．质
由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（）。
A．态度
B．质量
C．细节
D．人情味
第7题
由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（）。A、态度B、质量C、细节D、人情
由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（）。
A、态度
B、质量
C、细节
D、人情味
第8题
由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重 【 】A．态度B．质量C．细节 D．人
由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重 【 】
A．态度
B．质量
C．细节
D．人情味
