题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
保障馈赠服务主要针对为收展员转介绍准客户名单的孤儿单客户（）
答案
是
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A.客户给自己和家人加保
B.客户转介绍保单
C.客户加入团队
D.客户介绍增员对象加入
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第2题
如果收展员李平安在3月份为客户王先生递送了生日卡，顺便递送并介绍了公司最新的客服报;11月份得知王先生搬了家，李平安又为其进行了上门保全服务，顺便为王先生做了保障检视。则李平安的做法符合一年4次基础服务的要求，可以拿到4个季度的标准化服务津贴。（)
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第3题
（)是指收展员拿到公司提供的孤儿单资源之后，对孤儿单客户长期提供各种形式的服务，建立并维持良好的关系，促使客户进行加保、转介绍、增员等，助力于收展员个人寿险事业的永续经营
A、日常服务
B、孤儿单客户经营
C、孤儿单客户开发
D、续期收费
第7题
以2月份新增一名孤儿单客户为例，客户4月交费，7月生日，以下拜访安排中，哪种安排既符合公司拜访要求，又能让收展员获得4个季度的标准化服务津贴和区域服务津贴（)
A、2月条款解释和保全，4月交费提醒，7月递送生日卡
B、4月交费提醒，7月生日问候，10月递送客服报，12月邀约客户参加联谊会
C、2月条款解释和保全，4月交费提醒，7月生日问候，10月递送客服报和保障检视
D、2月条款解释和保全，4月交费提醒和递送客服报，7月生日问候，10月保障检视
第9题
以下哪项不属于电话回访的主要目标（）
A.确定来访人数和关系
B.造成客户紧迫感，逼定，确认出准客户何时能做出决定
C.根据项目特性，确认客户是否为真正的潜在客户，了解客户意向度的变化，目前问题，解决客户疑虑
D.维护客户关系，加深客户印象，得到转介绍
第10题
哪些方法可以使业主收定金（）
A.注重业主维护，获得更大议价空间
B.向业主介绍客户情况，诚意、急迫度等营造气氛，让业主不想错过这个客户
C.针对售价较高的业主，展示近期成交价，凸显业主卖的值
D.针对换房业主帮他分析有准客户时候速度卖掉才能速度买到自己看中的房子
第11题
收展人员投保《国寿销售精英团体养老年金保险（分红型）》养老保险保障方案的,须同时满足以下条件（）
A.与公司签订《保险营销员保险代理合同（B类）》且合同有效
B.职级为准收展员及以上职级
C.职级为收展员（不含观察期收展员）及以上职级
D.职级为观察期收展员及以上职级
