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[单选题]

沟通就是人们在互动过程中,发送者凭借一定渠道,将一定的()发送给既定对象(接收者),并寻求反馈,达到对某种特定信息的相同理解的过程

A.资源

B.信息

C.数据

D.看法

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第1题

沟通就是信息从发送者到接收者传递的过程,这里发送者对信息进行编码,接收者对信息进行解码。在这一过程中以下哪种说法是错误的()

A.解码很难对应编码

B.解码可以完全还原编码

C.解码的过程会受到接收者知识经验的影响

D.解码错误就会发生误解

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第2题

心理因素无论是对信息发送者还是对信息接收者都会产生重要影响,而沟通的()也往往直接影响信息发送者与接收者的行为方式。

A.动机

B.情感

C.心理障碍

D.目的

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第3题

影响护士长人际关系和沟通的因素包括()

A.发送者障碍

B.传播渠道障碍

C.接收者障碍

D.信息障碍

E.以上都不是

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第4题

下面说法不恰当的一项()。

A.沟通是信息发出者→编码→信息接收者→解码→信息接收者→反馈的环回过程

B.护患沟通是一种特定环境下的人际沟通

C.沟通的核心功能是了解自己,了解别人

D.沟通是信息的传递,只要有诚意,即使对方拒绝交流,也一定会接收到信息,从而达到沟通的目的

E.没有反馈的沟通是单向沟通

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第5题

信息的接收者把收到并理解了的信息反送给发送者指的是信息的()。

A.发送

B.传递

C.接收

D.反馈

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第6题

在沟通过程中,信息发出者无意识中传递的、由接收者有意或无意中接受到信息的沟通方式称作()

A.沟通中的直接渠道

B.汇通中的信息渠道

C.汇通中的间接渠道

D.沟通中的行为渠道

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第7题

口头言语沟通缺乏信息发送者背景信息的支持,信息接收者感受不到发送者自身的人格和情感因素的影响,因而对信息接收者的影响力有限。()
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第8题

信源也称为()。

A.信息的发送者

B.信息的接收者

C.信息的内容

D.信息交流的渠道

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第9题

译码是指信息的接收者按照一定的编码规则将所接收到的语言信息还原为自己的语言信息,达到沟通的目的。()
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第10题

一个完整的沟通过程必须包括信息()对()作出反应,只有确认其接收并理解了传送者所发送的信息,沟通才算完整与完成。

A.发送者

B.接收者

C.媒介

D.信息

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