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[单选题]

销售管理必须以()为中心。

A.销售展示

B.销售计划

C.销售过程

D.售后服务

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第1题

企业销售活动过程包括()和售后服务等。

A.寻找顾客

B.鉴别顾客

C.访问顾客

D.销售展示

E.完成销售

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第2题

忽视(),那么,本企业在顾客心目中会产生一种没有信用的感觉。

A.销售展示

B.销售方式

C.销售过程

D.售后服务

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第3题

销售计划就是销售管理的目的,销售管理过程就是计划的制定、执行和评价过程。()
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第4题

全面质量管理中,PDCA循环过程是计划、执行、检查和()的过程。

A.销售

B.总结

C.售后服务

D.实施

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第5题

销售活动过程的第一步是()。

A.访问顾客

B.鉴别顾客

C.寻找顾客

D.销售展示

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第6题

()经常是销售计划的精华所在,也是销售计划的中心课题。

A.销售单位组织计划

B.销售总额计划

C.促销计划

D.商品计划

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第7题

销售展示应遵循以下原则()。

A.对展示商品进行仔细反复讲解

B.协调各种销售工具

C.动态管理销售活动

D.结合顾客对产品的现有认识来展示

E.注意与其他销售方法协调配合

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第8题

“4S”服务模式是指汽车的厂商提供的()等服务项目的服务模式。

A.车辆保险、零配件销售、售后服务、信息咨询

B.整车销售、零配件销售、售后服务、信息咨询

C.整车销售、车辆保险、售后服务、信息咨询

D.整车销售、车辆保险、零配件销售、信息咨询

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第9题

()是通过对销售计划、销售产品、销售地区、销售客户的各种信息统计,进一步对销售数量、金额、利润、绩效做出全面的分析。

A.销售订单管理

B.销售订单处理

C.销售分析

D.销售管理

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第10题

销售管理具体包括()等一系列具体管理活动过程。

A.建立销售目标

B.协调各种销售工具

C.制定销售预算

D.设计销售方案

E.评估和控制销售行为

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