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[单选题]

如果组织规模和危机规模都很小,那么组织可以建立的危机反应小组只包括()

A.危机管理者和后勤保障部

B.危机管理者和信息侦察兵

C.危机管理者和督导权威

D.危机管理者和战术反应部

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第1题

在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时,由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策,决策的基础是()

A.危机反应人员

B.利益相关者

C.危机受害者

D.所有潜在的危机恢复对象

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第2题

关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中,不正确的是()

A.危机恢复小组主要进行危机恢复决策,较少参与直接的危机恢复工作

B.危机反应小组一般由专业的危机反应人员组成

C.危机反应小组的决策由组织的全体成员共同执行

D.危机恢复小组很少使用组织的外部成员

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第3题

关于危机反应小组的叙述中,正确的是()

A.危机反应小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来,使组织得以生存发展

B.危机反应小组主要进行危机恢复决策,较少参与直接的危机恢复工作

C.危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员

D.危机反应小组的决策主要由危机反应小组的成员来执行

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第4题

关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中,正确的是()

A.危机反应小组的目的是控制和平息危机,减少危机对组织造成的损失和影响

B.危机恢复小组主要是参与直接的危机恢复工作,较少进行危机恢复决策

C.危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员

D.危机恢复小组的决策主要由小组成员来执行

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第5题

关于危机恢复小组的叙述中,正确的是()

A.危机恢复小组一般使用专业的危机反应人员

B.危机恢复小组不但进行危机反应决策,还进行危机反应行动

C.危机恢复小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来,使组织得以生存发展

D.危机恢复小组由小组成员来执行

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第6题

一场危机发生时,媒体除了报道危机事件外,会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论,此时,媒体对危机管理的作用是()

A.帮助危机管理者传递信息

B.提高组织和个人的形象

C.为危机管理者提供外脑

D.协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

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第7题

近年全球发生了一些灾难,鉴于灾难可能对其组织造成破坏性影响,内部审计师应该鼓励管理者制定危机管理程序,识别制定危机管理程序的第一步工作是什么?

A.开展风险分析

B.创建危机管理小组

C.制定应急计划

D.练习对危机的反应

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第8题

某媒体报道了当地一化工企业居安思危,采取多种措施预防危机的发生。此时,媒体对危机管理的作用是()

A.帮助危机管理者传递信息

B.提高组织或个人的形象

C.为危机管理者提供外脑

D.为危机管理者提供支持

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第9题

某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火,引发了该地其他企业的警惕,这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是()

A.帮助危机管理者传递信息

B.提高组织或个人的形象

C.为危机管理者提供外脑

D.协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

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第10题

以下关于危机管理中的制度化原则叙述正确的是( )。
以下关于危机管理中的制度化原则叙述正确的是()。

A、企业应建立成文的危机管理制度、有效的组织管理机制、成熟的危机管理培训制度

B、企业内部应该有制度化、系统化的有关危机管理

C、危机发生的规模、态势和影响深度,是可以完全预测的

D、提高危机管理的快速反应能力

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