题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

创业计划一般包括计划摘要、产品或服务（)、（)、竞争策略、营销策略、（)、人员及组织结构和（)8个方面。

A.市场调查

B.分析

C.生产运作

D.财务预测

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

创业计划书撰写的顺序和格式是:()。

A、封面：包括企业的名称、地址、联系方式等

B、目录：创业计划书核心内容的导读和检索的目次

C、内容：一般分为执行摘要、企业基本情况、产品/服务介绍、市场分析、生产/服务管理、营销策略、组织管理、资金和其他资源需求情况、财务分析与预测、风险分析、附录等内容

D、以上都是

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第2题

（)的确定是创业过程中的关键一环，创业者首先需要细分市场，根据创业目标、产品或服务的特点以及客户特征选择准确的市场定位。

A.营销计划

B.研发生产计划

C.退出策略

D.目标市场

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第3题

完成创业计划书中的营销计划部分应注意什么（)。

A.总体营销策略

B.以顾客为导向的销售方式

C.定价策略

D.销售过程

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第4题

提高服务质量的策略包括标准跟进策略和（)。

A.经营策略

B.计划技术策略

C.营销策略

D.蓝图技巧策略

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第5题

互联网营销的策略包括（)。

A.网页和产品策略

B.价格和促销策略

C.渠道策略

D.顾客服务策略

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第6题

电信企业市场营销中，制定营销策略包括目标市场、产品市场定位、营销组合策略、研究与开发、市场调研计划等。（)

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第7题

在综合编制企业营销计划的每个产品计划中，应包括销售量、定价、广告、渠道等策略计划。（)

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第8题

物业服务市场挑战者的特殊营销战略包括：名牌策略、产品扩张策略、产品创新策略、密集广告促销策略、和降低成本策略（)。

A.分销渠道创新策略

B.价格折扣策略

C.改善服务策略

D.廉价品策略

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第9题

对于投资者来说，创业计划书中，他们最关心的部分是（)。

A.市场分析

B.产品分析

C.创业团队

D.退出策略

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第10题

下面属于营销一部分的是（)。

A.渠道营销沟通

B.产品策略

C.定价

D.市场调查

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