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第1题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,低压充换电设施报装客户受理申请后,答复供电方案后,()个工作日内完成工程建设及送电。
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第2题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,对低压居民客户,具备直接装表条件的,应在受理后()个工作日完成供电方案答复及送电。
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第3题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,精简用电申请手续应精简申请资料,优化审验时序,减少()。
A.流程环节
B.收费项目
C.客户临柜次数
D.审批环节
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第4题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求优化现场勘查模式,实行合并作业和联合勘查,提高现场勘查效率,低压客户实行()“一岗制”作业。
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第5题
根据《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》要求:()。
A.高压业扩受理的流程是用电申请
B.确定方案
C.工程设计
D.工程实施
E.装表接电
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第6题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,业扩停(送)电计划安排由调控中心负责组织相关部门协商确定(),并由营销部(客户服务中心)正式答复客户最终接电时间。
A.施工作业方式
B.停(送)电时间
C.电网方式调整
D.施工许可方式
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第7题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,根据营销部门报送的用户意向接电时间安排,运检部门负责确定是否具备()条件并制订实施方。
A.工作许可
B.施工安全
C.停电作业
D.不停电作业
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第8题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行()。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。
A.“首问负责制”
B.“一证受理”
C.“一次性告知”
D.“一站式服务”
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第9题
2005年国家电网公司“十项承诺”规定:对新客户业扩工程竣工验收合格并办理相关手续后的装表接电时间,居民客户不超过3个工作日,非居民客户不超过5个工作日。()
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第10题
掌上电力低压版“服务”菜单中“办电申请”中的“个人用电”适用于()的办电申请。
A.一般居民住宅用电
B.农业生产用电
C.非居民用电
D.一般工商业用电
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