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[判断题]
待成团订单要在拍下12小时之后才能点击退款取消。（)
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A.付款后
B.成团后
C.收货后
D.发货后
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第6题
商家未发货时消费者申请仅退款,需要满足以下哪些条件的订单（)系统会执行平台极速退款。
A.A.拼单未成团
B.B.非虚拟类商品
C.C.订单
D.D.订单处于待付款状态
E.E.订单金额≤200元
F.F.消费者在订单确认2小时内申请退款且商家还未发货
第8题
下面京东POP店预定订单付尾款操作路径对吗？()打开京东app，右下角我的——点击待付款订单——点击预售定金订单进入预售订单页面——选择对应的石头扫地机器人订单，直接点击付款即可。此题为判断题(对，错)。
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第9题
以下有关退款说法错误的是()。
A、未发货的订单，申请退款之后，客户可以自己取消退款
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B、已发货的订单，申请退款之后，京东仓库发出的系统会自动尝试拦截
C、已发货的订单，申请退款之后，我们仓库发出的订单，订单上如果没有备注已发群试撤或者已发群拦截，可以发售后驳回。如果有备注，就是售后发群尝试拦截了，这 个包裹可能无法继续配送
D、已经发出的订单，客户反馈不要了，我们第一步应该去帮客户反馈拦截
