题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

沃家组网业务是为家庭用户提供家庭组网设计、（)、设备安装调测、日常维护服务，并按用户需求提供组网终端产品，满足用户家庭网络环境的高质量需求。

A.宽带接入

B.机顶盒及IPTV安装

C.Wi-Fi覆盖及质量优化

D.免费家庭综合布线

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

在“沃家组网网络服务型”的业务规范中，应明确地告知用户具体服务内容和服务期限，其中对用户的服务内容包括以下哪些选项？（)

A.室内Wi-Fi环境评测

B.组网方案设计

C.网络设备安装调测

D.合约期内双方约定次数的免费家庭网络调优服务

E.提供新的终端设备

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第2题

网络测评服务标准服务（100元/次)，内容是（)

A.家庭无线环境现状评测、无线组网方案设计、一个信息点部署与调测、信息点调测后的家庭无线环境评测

B.家庭户型勘查、用户需求沟通、无线组网方案设计、无线组网安装调优

C.家庭户型勘查、用户需求沟通、一个信息点部署与调测、信息点调测后的家庭无线环境评测

D.家庭无线环境现状评测、用户需求沟通、无线组网方案设计、一个信息点部署与调测

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第3题

智慧家庭工程师在为用户提供沃家组网服务后，应保留经用户确认的组网服务完工交付报告。杜绝出现“仅提供终端，不上门服务”的情况。（)

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第4题

沃家组网业务主要针对家庭用户，不能服务于商企用户。（)

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第5题

()是中国移动为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类服务型产品，包括家庭网络标准评测服务，家庭有线无线组网方案设计、终端安装调优及持续的家庭网络保障服务，并可按客户需求提供组网终端产品。

A.智能看家

B.全家WIFI

C.和家亲APP

D.云回看

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第6题

设计整体家庭网络组网方案,智慧家庭工程师首先需要与用户沟通业务需求，并为用户制定组网方案

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第7题

沃家固话是联通面向家庭用户推出的（)

A.智能监控服务

B.智能通信服务

C.家庭组网服务

D.智能电视业务

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第8题

以下选项，对沃家组网业务描述正确的有哪些？（)

A.通过家庭Wi-Fi覆盖，从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务

B.通过智慧家庭工程师队伍上门，推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销

C.提高装维效率，降低用户报障率，增强用户粘性，提升用户宽带使用满意度

D.增加异网用户触点，提高用户反抢能力

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第9题

2020年沃家组网业务的重点工作是与宽带新装及提速业务进行深度融合推广，打造宽带与组网服务一体化产品，为用户提供从网关接入到（)的整体家庭网络解决方案。

A.互联网接入

B.全屋覆盖

C.5G网络

D.有线覆盖

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第10题

以下哪些话术适用于给用户推荐沃家组网时采用？（)

A.这是目前最好的家庭组网安全服务

B.这款服务采用了最新的组网技术和布线工艺

C.这是我们宽带套餐中唯一一个可以含有组网服务的套餐

D.这款沃家固话目前是最适合您的一款陪伴孩子的设备

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