题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)就是指产品满足使用者需要所具备的各种特性，也就是产品的使用价值。
A.产品
B.质量
C.产品质量
D.性能
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A.产品结构
B.产品外观
C.产品返修率
D.产品性能
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第2题
为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对电视机使用功能的要求是图像和声音清晰、稳定性好等属于质量特性中的()。
A.性能
B.形态
C.可信性
D.安全性
第3题
以下关于“质量”说法错误的是（)。
A.质量就是指产品质量。
B.质量有狭义和广义之分。
C.质量是反映实体满足顾客明确和隐含需要能力的特性总和。
D.质量就是产品质量，不包括生产过程、生产活动在内的工作的优劣程度。
第5题
一种产品为满足顾客要求和政府法律、法规的强制性规定，都要对其技术性能、安全性能及对（)影响的程度等多方面的要求做出规定，这些规定组成产品相应的质量特性。
A.产品
B.健康
C.人身安全
D.环境
第6题
大数据产品营销的三个基本要表（)
A.使用者、使用语境和习惯、使用价值
B.使用者、使用方法和语用、使用价值
C.使用者、使用语境和语用、使用价值
D.过户群、使用语境和语用、使用价值
第10题
我们常说，做某个产品市场细分，既需要了解购买者的需求，也包括使用者的需求，你知道其中的原因是什么吗。（)
A.很多时候，产品的购买者和使用者不是同一个人
B.只有“购买者购买+使用者使用”，产品才能持续销售
C.只有“购买者购买+使用者满意”，产品才能完成销售
D.购买者与使用者的关系密不可分
E.当前产品组合
