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上门取件不可以开具运费发票。()

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第1题

以下哪一选项不属于京东“上门取件”的说法?()

A.此服务由京东配送负责

B.符合运费险时(含卖家运费险和买家运费险),配送员上门取件时不会向用户收取运费,取件后也不会向商家收取运费

C.符合运费险时,配送员上门取件时会现场称重并向用户收取运费,支持现金支付和扫码支付

D.符合运费险时,保险公司直接赔付给京配,详情页会提示运费金额为0

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第2题

上门取件服务,用户可以选择到付或寄付。()
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第3题

客户在预约上门取件的时候,显示“该地址不支持上门取件”的原因有()。

A.之前买东西的收件地址,和现在退货的寄件地址,不在同一个城市,所以不能选择上门取件

B.选的是【换货】,换货是没有上门取件的,要选择【退货退款】才有

C.地址填写不详细,比如地址上有“其他区”字眼,也是不可以的,要填写详细地址

D.拼多多平台系统异常

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第4题

非钻石会员七天无理由的取件费,系统自动扣除运费。()
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第5题

用户申请售后可在订单内进行哪些操作?()

A.取消上门取件

B.取消售后

C.修改上门取件快递

D.修改上门取件时间

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第6题

关于上门取件注意事项,下列正确的是()

A.京东上门取件(72H),部分地区/商品不支持上门取件

B.快递员上门取件以后,用户不用操作其他步骤快递员帮客户上传物流单号,客户注意查看售后进度即可

C.上门取件时效、快递费用等以快递公司为准;如遇用户反馈快递费用太贵,可建议用户选择自行邮寄

D.上门取件时快递员会收取用户快递费用,不允许到付,只能寄付

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第7题

店铺统一开具电子发票,如需纸质发票也可以特殊安排开具。()
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第8题

服务单处理退款时,扣除上门取件费用,差额原因应勾选?()

A.其他

B.发票丢失

C.误购.

D.包装配件不全

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第9题

电子发票不可以换开增值税发票。()
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第10题

以下关于菜鸟上门取件服务说法正确的是()。

A.显示菜鸟上门取件成功的订单,物流出现停滞、异常签收、丢件等情况都可以打标平台处理-ACS

B.买家选择了菜鸟上门取件,然后修改上门时间后延长了系统的退货时间,此时商家发现自达成退货协议后已经超过7天买家仍未回填退货单号,可申请小二介入打标全额打款商家-ACS

C.系统显示买家选择了上门取件后又取消了,然后回填了一个单号。客服看到有菜鸟上门取件,于是打标了平台处理-ACS

D.菜鸟上门取件和买家通过驿站寄件是一回事,反正都是合作伙伴菜鸟,都打标平台处理-ACS

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