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[判断题]

中国铁塔智慧用电伴随着产品配套定制设备的不断完善和业务功能的不断创新,为客户提供一站式的用电精细化管理整体解决方案。由合作伙伴和铁塔共同承担投资建设,客户通过购买产品的方式实现解决用电精细化管理的目标。()此题为判断题(对,错)。

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第1题

结合客户降低能源成本、减少投资的需求,以(),综合采用多种能源、技术、创新商业模式,为客户提供具有竞争力的定制化综合能源服务整体解决方案;充分发挥公司品牌、营销渠道、配套电网建设等优势,向目标用户推介综合能源服务组合,建立服务价格优势。

A.用电业务代办

B.增量配网

C.设备托管

D.能效诊断为切入点

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第2题

《国家电网公司客户安全用电服务若干规定》中所称的客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供业务指导和技术服务,但不履行用电检查职责。()
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第3题

智慧用电综合解决方案,可以实现对用电设备的远程实时感知、在线监测、科学预警、智能诊断及集中管理、远程智能控制管理,为市政设施管理部门、大型商超综合体、写字楼、工业园区等多业主客户更加直观的呈现包括但不限于公摊线损、业主峰谷电平、单电表电量异常等用电情况,大幅提升客户用电管理、节能管控等多项管理效率,降低客户日常运营成本,同时为客户精准计收、安全用电、公摊分配等提供科学的依据和指导。()此题为判断题(对,错)。
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第4题

网络代维产品是中国电信充分利用网络、技术、服务的优势,为客户提供的一站式网络及IT设备维护、管理的服务型产品。()
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第5题

智慧课堂业务服务建设目标包括()方面?

A.为教师提供一站式教学空间服务

B.为学生提供一站式学习空间服务

C.为学校提供教学教务管理提供数据支撑

D.保障学生校内生活质量

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第6题

按照“()”的原则,业务办理人员负责收集整理客户资料,包括高(低)压、居民用电客户新装增容,变更用电,分布式电源,电费管理、计量管理、用电检查等资料。

A.谁办理

B.谁提供

C.谁负责

D.谁监督

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第7题

针对客户需求,铁塔为客户提供智慧共杆综合解决方案,将包括但不限于照明业务,视频业务,音视频联动,环境气象监测,智慧停车、能源,车路协同等多种功能集于一体,达到“多杆合一,一杆多用”的效果。()此题为判断题(对,错)。
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第8题

受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。()
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第9题

属于高压新装的业务受理的工作内容有()。
A.为客户提供信息宣传与咨询服务,引导并协助客户填写“用电申请书”及“用户用电设备清单”

B.查询客户以往的用电大项目前期咨询及咨询服务记录,审核客户历史用电情况、欠费情况、信用情况、是否列入失信客户,如单位法人所代表的其他单位欠费则须缴清欠费后方可办理

C.查验客户资料是否齐全、申请单信息是否完整、判断证件是否有效

D.生成对应的新装工单,向客户提供“客户联系卡”

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第10题

专变采集终端是对专变用户用电信息进行采集的设备,可以实现电能表数据的采集、电能计量设备工况和供电电能质量监测,以及()的监控。

A.客户用电负荷

B.客户用电负荷和电能量

C.客户电能量

D.客户用电信息

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