题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
2021年2月25日起，我行对中端客户、财富客户、私行客户（)减免。
A.自助渠道跨行取款手续费
B.自助渠道跨行转账手续费
C.自助渠道跨行存款手续费
D.柜面跨行转账
E.个人资信证明
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A.普通客户
B.中端客户
C.财富客户
D.私行客户
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第6题
自助设备紧急事件主要指客户通过我行客户服务中心或其他渠道请求紧急处理的事件，包括设备吞卡及发生长短款后客户要求紧急处理等。自助设备营业网点（)为紧急事件第一责任人。
A.负责人
B.运营主管
C.设备管理员
D.大堂经理
第7题
对于“个人账户临时关闭、恢复线上渠道转账功能”，客户要恢复线上渠道转账功能，可（)对相关异常交易进行核实确认，核实通过后恢复其线上渠道转账功能。（)
A.通过网银自助申请
B.拨打95559客服热线
C.至网点厅堂
D.到公安机关报案
