各分（支)行未在规定时间内、未按规定格式提出和答复业务查询，造成资金延误的，只需出具相关情况说明即可。（)

发生下列（)情况，商业银行不需向客户或对方银行承担赔偿责任。

各分(支)行办理支付业务查询查复应当使用规定格式报文(全角下输入)，并及时查询和查复。违反规定办理造成客户和他行资金延误的，应当按中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计付赔偿金;情节严重的，对直接主管人员和直接责任人员进行通报、警告的处分。()此题为判断题(对，错)。

收到中国人民银行分支机构转交的投诉后，未在规定期限内答复投诉人，或者未按要求向中国人民银

在规定时间内上级行未对报备信贷业务给予答复的下级行即可视为同意（）

未按规定申请动火令而进行动火作业，一次考核1000元，要求出示情况说明、整改措施，运管中心视情况暂停其相关施工一个月及以上。（)

各分支行应规范个人结售汇业务管理，严格落实国家外汇管理局规定，认真审核客户提交的结售汇资料，严禁我行人员协助客户办理个人结售汇分拆的行为。（）

根据邮储特殊业务规定，内部查询包括交易流水查询、交易明细查询、交易日志查询、各类报表查询、相关业务登记簿查询等。（)

未在规定时间内上传和未在规定时间完成记账的ETC出口交易记录，不再通过收费公路联网收费系统对客户账户进行扣款。少交的通行费，相关收费公路经营管理单位可依据相关法律法规另行主张。()此题为判断题(对，错)。

联名账户业务仅支持在各分行营业部及指定县域支行开办，账户允许通存通兑。（)

单位结算账户销户时，若存款人未按规定交回各种空白票据、结算凭证以及重要物品的，应出具有关证明，造成损失的，由其自行承担。（)